Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie

(Return & Refund Policy)

Widerrufsrecht für Verbraucher (gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss (z. B. per E‑Mail an: webshop@hippogold.com) innerhalb der Frist. Es genügt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für Rückzahlungen berechnen wir keine Gebühren.

Rücksendung der Ware
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Widerruf erfolgen. Bitte beachten Sie: Unfreie (portofreie) Rücksendungen werden nicht angenommen.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
– Versiegelten Produkten, die aus Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können
– Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln
– Digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit Ihrer Zustimmung begonnen hat

Rücksendeadresse:
ERMAN 90 Kft
Kötöny puszta 49/a
6136 Harkakötöny
Ungarn